Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Verkauf von Event-Tickets
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Birte Gröger (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Käufer (nachfolgend „Kunde“) über den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen des Verkäufers abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Ticket über die Website des Verkäufers bestellt und der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Der Verkäufer erhebt keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
4. Ticketzustellung und -nutzung
Das Ticket wird dem Kunden per E-Mail zugestellt. Der Kunde hat die Möglichkeit, das Ticket entweder auf seinem Handy vorzuzeigen oder es auszudrucken. Der Zugang zur Veranstaltung erfolgt entweder mit einem gültigen Ticket oder über eine Namensliste, auf der der Kunde vermerkt ist.
5. Stornierung und Übertragbarkeit
Tickets sind grundsätzlich nicht stornierbar. Der Kunde hat jedoch das Recht, sein Ticket an eine andere Person zu übertragen. Hierzu muss der Verkäufer vor der Veranstaltung über die Übertragung informiert werden. Der neue Ticketinhaber tritt in alle Rechte und Pflichten aus dem Ticketvertrag ein.
6. Änderungen und Absagen von Veranstaltungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen im Programm oder bei den Veranstaltungsorten vorzunehmen sowie Veranstaltungen abzusagen. Im Falle einer Absage wird der Kaufpreis erstattet. Bei Änderungen wird der Kunde rechtzeitig über die von ihm angegebene E-Mail-Adresse informiert.
7. Haftung
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Für Ausfälle oder Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung des Ticketverkaufs verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Verkäufer verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
9. Widerrufsrecht
Da es sich bei den angebotenen Tickets um Dienstleistungen handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
10. Kontaktinformationen
Für Fragen, Reklamationen oder Auskünfte steht der Verkäufer unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Birte Gröger
Rauhehorst 183
26127 Oldenburg
info@birtegroeger.de
+49 1771690915
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommende Regelung als vereinbart.
12. Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers.
13. Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
